Actualización y Cuadre de Timbrado
Proceso de regularización para migrar tu saldo a la nueva infraestructura de alta disponibilidad.
Cierre del Incidente y Regularización de Cuentas
Derivado de la falla física crítica ocurrida en la infraestructura de nuestro centro de datos, implementamos servidores de respaldo temporal y folios de contingencia para evitar interrupciones operativas en la emisión de tus comprobantes fiscales.
Con la nueva arquitectura de alta disponibilidad activa, iniciamos el cuadre manual de saldos. Debido a la pérdida de registros históricos en los nodos dañados, Auribox absorberá los costos de timbrado emitidos durante la contingencia según la evaluación de cada expediente y el paquete contratado.
Para conciliar tu cuenta y cargar tu saldo real en el nuevo entorno, ingresa tus datos fiscales y anexa la factura o comprobante de tu última recarga de folios.