Soporte Dolibarr ERP & CRM
El Plan de Soporte Estándar tiene como objetivo resolver, de la manera más rápida y eficaz posible, cualquier incidente que cause una interrupción en el servicio en cualquiera de los módulos que hayan sido adquiridos con Auribox Consulting durante el periodo que se haya estipulado en el plan de contratación del mismo.
Características del Plan:
- Asistencia técnica mediante sistema de Tickets
- Asistencia de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs.
- Tiempo de respuesta máximo de 2 horas
Tiempos de Resolución
El tiempo de resolución dependerá del nivel del impacto y la complejidad de la incidencia. Para consultar los tiempos de resolución Click Aquí
Consultoría
Nos especializamos en el desarrollo de soluciones dentro del ámbito de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
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